В нашем доме протечки практически во всех квартирах на последних этажах: 52-54, 32-35. Начались в конце января, потом после сбрасывания снега усилились (из-за дыр от ломов) — текло по стенам, так что подставить ничего было невозможно, начинали лопаться стеклопакеты. При этом кровля у нас новая — ее полностью меняли зимой 2007-2008 гг.
Жаловаться несколько человек стали сразу, требовали очистки кровли и немедленного ремонта. Сбрасывали снег только над теми квартирами, жильцы которых жаловались, но не ремонтировали никому. Первое заявление я подала в Жилкомсервис №2 Центрального р-на 4 февраля — ответа на него нет до сих пор. Зато пришел ответ из ГУЖА, где мне сообщают, что у меня в квартире имеются протечки, что мне квартиру будут ремонтировать «по согласованию», а кровлю до 01.07.2010.
Несколько жильцов нашего дома жаловались: по телефону 004, письменно в Жилкомсервис, в Жилищную инспекцию, в Жилищный комитет, в городскую прокуратуру (в ответе сообщили, что жалоба перенаправлена в районную) и президенту РФ. О протечках в нашем доме упомянуто в статьях на fontanke.ru (https://www.fontanka.ru/2010/02/10/073/), вопросы задавались в прямом эфире Эха Петербурга (https://www.echomsk.spb.ru/content/interview/default.asp?shmode=3&ida=96137) — зампредседателя Жилищного комитета Владимир Гайдей сообщил, что хорошо знаком с нашим адресом. Еще сказал, что в зимнее время вполне можно проводить аварийный ремонт. У нас в доме было как минимум две комиссии. При этом НИЧЕГО не сделано, кроме нечастой и несплошной сброски снега. У нас в квартире перестало течь только потому, что я наняла частных кровельщиков, которые отремонтировали крышу над моей квартирой. Так же сделали еще несколько соседей, так что проверяющие гордо рапортуют, что над квартирами главных жалобщиков чердак сухой.
Сейчас я готовлю иски к жилищным службам. Насколько мне известно, желающим в составлении исков выразили готовность помочь депутаты Справедливой России (https://www.echomsk.spb.ru/content/interview/default.asp?shmode=3&ida=96036).
Заливает последний этаж 1 подъезда с 4 Января 2010. Две заявки в ЖКС №2 Московского района (не обрабатываются), заявка дежурному в Муниципалитет, в Службу по тел 004 два обращения, без результата. Акт о протечке составлять отказываются по причине «загруженности в связи с очисткой крыш». В середине Января заходила техник-смотритель, нацарапала на клочке бумаги претензии и метраж протечки, обещала оформить «задним числом» к февралю, так как нужны подписи комиссии, которая не может собраться из-за отсутствия времени. Акт не выдан, просьба о составлении второго акта (протечка в другой комнате спустя месяц) весьма эмоционально проигнорирована. Акт о протечке очень актуален, так как соседи внизу недавно сделали ремонт. Снег счищали один раз в середине февраля. В день сбрасывания звонили из каких-то служб, сначала сообщили, что будет чистка крыши, затем невнятно и быстро поинтересовались, сброшен ли снег. Видимо, отработка по заявке на этом закончилась. Написано письмо главе администрации Московского района Коровину В.В. от 16.02.10, пока без ответа. Протечки на чердаке по мере сил пытаемся устранить вручную с помощью полиэтилена и монтажной пены. Только в нашей части крыши их пять. Расположены в основном на стыке стены и крыши, заделывать их с внутренней стороны крыши очень трудно. Также примечательно то, что кровля местами не совсем старая и прохудившаяся, есть подозрение, что её протыкают насквозь ломами при работах по сбрасыванию ледовых масс.
Появились протечки с конца января. Во время февральской оттепели просто полилось. звонили в аварийную службу. они сказали, что раз не трубу прорвало тогда не к ним. Составила заявление в Жилищное агентство центрального района на Моховой д. 8. Зарегистрировано 8 февраля. Повторное 17 февраля. ответа никакого. В комнате невозможно спать, постоянно текла вода, пока планово не почистили крышу от снега, не по бокам сбили, а именно весь снег счистили. Влажность почти 100%, вонь жуткая. Мы в этой комнате живем с мужем и сыном 2х лет. пришлось выселить отца на дачу и занять его комнату. Там тоже течь, но не льет хотя бы.Звонки в 004 тоже результата пока не дали. ответа от них не было.
У нас в двухкомнатной квартире первые небольшие протечки появились 3 февраля, когда потеплело до -6 градусов, и лед на крыше начал активно таять. Потекло на кухне и в одной из комнат.До этого сосульки сбивали несколько раз и очень усердно, но основная масса льда на крыше оставалась неубранной. Потом весь февраль, как только температура поднималась до -7 и выше, протечки возобновлялись, и мы регулярно подавали заявки в аварийную службу нашего ЭУ(всего пока 9 штук), где их вежливо записывали. 23 февраля потекло сильнее, подставленными тазиками уже было не обойтись, пришлось переставлять мебель (потекло на тот диван, где мы спали) и выносить вещи. Но все равно залило один из стеллажей с книгами, пока мы были на работе. В конце февраля произошло полная катастрофа, потекло по стенам, наружным и боковым, по оконным проемам, по всему потолку, с люстры и т.п. Протекло еще в коридоре, туалете и на антресоли. Что смогли, перетащили в другую комнату, что не смогли, укрыли купленной пленкой для теплиц. Жить в комнате и что-то делать на кухне стало невозможно.Зажигать верхний свет боялись, протечка шла как раз по проводам. Весь пол заставили тазами и обложили тряпками, так как из тазов брызгало во все стороны. Поднимались на чердак, убедились, что там течет по наружной стене и с нее растекается по полу, подставить и подстелить под это ничего не получится. Звонили по 004 и на автоответчик жилищного комитета. 2-3 марта коммунальщики сбивали на крыше лед, засыпали весь проход перед домом глыбами толщиной до 30-40 см. Текло еще несколько дней, потом стало подсыхать. Теперь протечки возобновляются после каждого снегопада и потепления. Побелка осыпается хлопьями. На кухне со стен осыпается краска. Осыпается краска и с оконных рам. На кухонном окне снаружи на раме образовались сосульки, стекла и стены в подтеках от побелки, обои отваливаются, весь потолок в пятнах. Наружная стена мокнет до сих пор, это видно с улицы. Стоит мерзкий запах сырости. Комната стала совершенно непригодна для жилья, и привести ее в порядок пока не представляется возможным, ждем новых протечек. Крышу неизвестно когда будут чинить, и будут ли. Живем впятером в другой комнате, заваленной вещами. Все это время пытаемся поймать мастера нашего участка для составления акта. Участок постоянно заперт, там никто не появляется, телефон молчит.
Здравствуйте сограждане по несчастью!
СПб, Большеохтинский пр., д. 22, корп. 1, нас (почти всех в доме на 5 этаже) затопило. В нашей квартире лилось с потолка и текло со стен в кухне, ведра не успевали ставить. Все боялись, что и 4 этаж затопит. Вода даже стекала по лампе, которая находится посредеине. В итоге пришлось все обложить пал. пленкой и отключить свет, так как страшно что проводка сырая.
Как говорилось ранее у других, самое интересное, что года два-три назад и в нашем доме меняли кровлю. И также качество работ выполнено в отвратительном состоянии. Ощущение, что хуже стало.
Поднимались на крышу и выяснилось, что кровлю уложена не так как надо. Делали неквалифицированные рабочие. Кто вот нанимал таких рабочих (понятно, что дешевая рабочая сила)???
Пошли в администрацию разбираться как приняли такую некачественно выполненную работу, все разводят руками!!!
За что платим, не понятно!!!
ХОЧЕТСЯ ЧТОБЫ СДЕЛАЛИ РАЗ И НАВСЕГДА НОРМАЛЬНУЮ КРЫШУ И ПОДДЕРЖИВАЛИ ЕЕ В НАДЛЕЖАЩЕМ СОСТОЯНИИ! Тогда будет смысл делать ремонт в квартире, который можно и самим сделать!!!
Крыша была перекрыта в 2009 году, после первого дождя потекла, но мы поймали тех кто её крыл и они оперативно всё исправили!
Но это было весной…
Затем пришла зима, морозы… всё вроде было хорошо до одного прекрасного момента, а именно до того момента как эти добрые люди из ЖКХ, во благо всех людей, решили очистить крышу от сасулей…
После этого начало капать немного, потом больше и растекаться по всему потолку!
Кое как вызвали дом управа, она пришла посмотрела, составила акт, а на моё утверждение, что это всё после добрых людей с ломами, ответила: «нет, нет… это от льда разошлись листы кровли»
а ребята которые пришли потом чистить крышу, сказали, что не раньше весны будут штопать её… я обрадовался!=))
А вот ещё… теперь у меня дома растут грибы, на плесени которая образовалась после протечки реально выросли два гриба на потолке, я был в шоке конечно…
Позвонил я в воскресенье 21 февраля в нашу доблестную службу! Мою заявку приняли, сказали придут в понедельник. Так получилось я заболел целую неделю ждал никто не соизволил придти))), у меня конечно не в квартире течет, а перед квартирой, но там до электрощитка осталось 10 см, я их предупредил, что виноваты будут они, так мне на это ответили криком, короче я был просто послан))), планирую сходить теперь поорать сам на них, тока вот никак времени не найду, да и пока все замерзло не капает)))
Привет, товарищи по несчастью!!!
Мою квартиру заливает с 29 декабря… а снег с крыши по сей день НИ РАЗУ не сбросили… а сейчас за окном очередной снегопад, а в квартире дождь, хотя это не дождь — это тропический ливень!!!
Я обращалась в жилконтору, хочу туда периодически, 31 декабря (странно что они вообще работали в этот день..) они мне заявили: «Девушка, ну что вы пришли, настроение нам портить?!» Вот честно, у меня даже не нашлось слов в ответ…
Два-три раза в неделю я звоню в службу «004», они мило сочувствуют и говорят, что моя заявка принята.
Неделю назад пришла тетечка из жилконторы составить акт. Напрямую сказала, что мастеров для производства ремонта у них нет, они могут мне выдать мел для побелки и обои в цветочек! Вот спрашивается, зачем они мне?! У меня был очень хороший и достаточно дорогой ремонт, кто мне компенсирует эти затраты? А то что я дышу эти парами влажности и строительной пыли — это нормально?! Сейчас мы с соседями (пострадала не только моя квартира в нашем доме, а также я уже затопила квартиру подо мной) составляем письмо в городской жилищный комитет и т.д.
К сожалению, я уже не надеюсь на наше правительство, у меня только одна просьба к ним, произвести качественный ремонт кровли… очень не хочется повторений данной ситуации…
Я живу в г. СПб, ул. Маршала Говорова, д.26 корп.2. (в первом подъезде), у нас с 26 февраля 2010г по 01 марта 2010г просто лило с потолка, теперь в связи с заморозками пока прекратило лить. Лило во всех комнатах ручьем с потолка, по стене – подставляли тазы, затопило и 4 этаж.
Также лило потопом по всей лестнице №1 (квартиры: 1-20) до второго этажа.
Самое интересное, что года три назад в нашем доме меняли кровлю, работы проводились в декабре-январе месяце.
Качество работ было выполнено в отвратительном состоянии. Сразу же повсюду в доме начались протечки, куски железе валились с крыши при небольшом порыве ветра.
Первоначально звонили по тел. 004. В итоге тишина. Обращались в ООО «Жилкомсервес-2» (ул. Севастопольская д.19) по поводу ОТВРАТИТЕЛЬНОГО КАПИТАЛЬНОГО РЕМОНТА КРЫШИ, домуправ составила акт о протечке.
В этом случае напрашиваются вопросы:
Кто подписывал Договор с подрядной организацией на выполнение работ по ремонту крыши?; Кто несет ответственность за приемку работ?
Также обращались с письменным заявлением в государственную инспекцию. Государственная инспекция дала предписание «Жилкомсервес-2». В результате никаких действий по устранению дефектов крыши до сегодняшнего дня выполнено не было – одни обещания. ЗАЧЕМ НУЖНА ЭТА ГОСУДАРСТВЕННАЯ ИНСПЕКЦИЯ????
В начале марта 2010 в связи с новыми протечками отнесли заявления Генеральному директору ГУЖА и главному инженеру «Жилкомсервеса-2», акт домуправ тоже составил. Ждем ответа, но верится в с трудом.
У нас коммунальная квартира сплотилась и теперь мы чаще встречаемся в коридоре, правда с ведрами воды почему то)), чаще стали ходить к друг другу в гости, правда зачем то смотрим наверх и качаем головой, у нас теперь есть 1 общий номер телефона по которому мы пытаемся дозвониться к дежурному помощнику главы администрации, но там все время занято.
Во всех известных нам инстанциях лежат наши заявки:), а сегодня утром, штукатурка пробила дно большого таза, упав с потолка.
Сообщество "Заливает СПб" существует с 06 марта 2010:
На сайте зарегистрировалось свыше 570 пользователей. На карте Петербурга отмечено 490 домов, которые пострадали от протечек.
Через перепись принято и обработано более 440 жалоб от жителей города.
Помогите соседям – сообщите о протечках
К сожалению, далеко не все пострадавшие от бездействия ЖКХ могут сообщить о своих проблемах. Многие пенсионеры, инвалиды, просто малоимущие и не имеющие компьютера петербуржцы лишены возможности привлечь внимание к своей беде. Если вам известны такие случаи, если люди с протекающими и обваливающимися потолками живут по соседству с вами – не пожалейте частицу своего времени и сил и помогите ближним.
Сделайте фотоснимки в пострадавших квартирах, запишите адреса и имена своих соседей, сообщите о них на нашем сайте.
Наступает весна, и льющаяся с потолков вода становится угрозой общегородского масштаба. Чем быстрее мы соберем информацию по всем болевым точкам, тем раньше сможем принять совместные меры по наведению порядка, тем больше шансов, что общая проблема не станет петербургской катастрофой.