А как вы добились акта от жилконторы, я куда только не звонила и писала, тишина?

Требовать то мы можем, что угодно, но они даже на наши заявления и претензии ответа не дают. Думаю, что нужно вам реально все взвесить и понять, чего именно вы хотите. Если устроит их ремонт, если ЭТО конечно можно назвать ремонтом. То можно требовать ремонт, но как моя практика показала, даже если деньги будут выделены на ремонт вашей квартиры, это еще не означает, что его вам сделают, скорее НЕ сделают:)
Если компенсацию, то они всех отправляют в суд, а чего мы все и это оплатим… Если вы решите требовать компенсацию через суд, то стоит начать с консультации юриста по этим делам. Думаю, что для этого лучше обратиться в общество прав потребителя.

мне кажется, главный вопрос (и главная задача, которую нужно решить в акте) — указана ли в полученном Вами документе причина протечки?
Я считаю, что от этого в значительной степени зависят дальнейшие действия. Какие — могу изложить своё представление, но сначала как у Вас решён этот вопрос? И было бы очень хорошо, если бы Вы смогли выложить сам акт, сделав чёткую фотографию или отсканировав его (личные данные всегда можно прикрыть обработкой изображения). На сайте нет ни одного документа, полученного пострадавшими, отсюда и множество вопросов. Мы могли бы сравнивать, выставлять единые требования, и это особенно важно для тех, кто до сих пор вообще ничего не получил на руки.

Вот мне тоже интересно… Думаю ущерба у меня на 10к максимум, если нанимать (откос, обои на внешней стене, ну и потолок). От ЖКС даже решения суда в нашей стране ждать можно годами. Пока проблема не будет признана на городском уровне — перспективы представляются туманными…

После того как составлен акт о протечке, надо написать претензию в ЖКС!

После того, как прошло 10 дней, можно обращаться в экспертную организацию, и подавать в суд.

Всем спасибо. Проанализировав ваши комментарии и прочитав рекомендации (инструкции) в прессе, я понял следующее:

Акт используется для требования от управляющей компании (жилкомсервиса) ремонта, что достигается либо путем переписки с ней (с ним), либо, если этот вариант не приносит результата, через суд.

В квартире на последнем этаже произошла протечка, из-за чего вода просачивается в квартиру с потолка «из всех щелей». Было оставлено несколько заявок в ЖЭС, но акт о протечке составлять отказываются уже более 10 дней!!! в какой срок должен быть составлен акт о причинении ущерба?В соответствии с п.16 Правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491, акт нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ составляется в порядке, установленном Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам для составления акта непредоставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества.
Порядку оформления актов посвящена Глава VIII Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 № 307 (далее –Правила). Правилами предусмотрено также составление акта, в котором фиксируется факт причинения вреда имуществу потребителя. В соответствии с п.72 Правил акт по факту повреждения имущества (в том числе, внутренней отделки помещений) с указанием его причин оформляется не позднее 12 часов с момента обращения.
По сложившейся практике акт о последствиях протечки для определения степени повреждений оформляется дополнительно — через 10-14 дней после залива (для определения реального ущерба после просыхания поверхностей).
Взято:https://www.gilkom-complex.ru/index.php?option=com_consult&view=consult&task=questions§ion=22&Itemid=