11 февраля 2010 года, вернувшись после трехнедельного отсутствия домой, мы обнаружили нечто невообразимое. На полу обосновались белесые разводы, платяной шкаф разбух до такой степени, что дверки выдавило и они перестали закрываться, внутри проросла плесень, на нашем белоснежном потолке появились огромные серо-коричневые пятна и сыплющаяся штукатурка. В центре разбушевавшейся стихии оказался и пылесос, который не «понял» русской зимы, и перестал работать после контакта с льющейся в него водой. Я незамедлительно побежала в ЖКС №2 ЖЭС №4, где оставила заявку о протечках и поинтересовалась, где мне разыскать домоуправа и начальника ЖКС. Это оказалось нелегко. Начальник исчез в неизвестном направлении, а домоуправ была «на участке» (каком именно и где неизвестно). Вернувшись домой, я тотчас позвонила по телефону «горячей линии» 004. Заявку у меня приняли. Далее… тишина. Вечером 26 февраля начался второй этап нашей «домашней» катастрофы. Началась оттепель и снова полилось с тройной (а может и более раз) силой. Протечка стала на глазах расползаться в длину и ширину, начиная капать в разных точках. Через непродолжительное время побежали ручейки с потолка и по стенам. Я не успевала подставлять емкости. В панике начала звонить мужу на работу. Муж прибежал и мы начали решать извечный вопрос:«Что делать?». В пылу решения этого вопроса мы вышли на лестничную площадку, где в состоянии истерическом билась соседка из квартиры напротив. У них обрушился потолок в 20 см от головы дочери. Я поняла, что у нас ситуация еще не совсем критическая. Но протечки росли и расползались по комнате. Решение нашлось не сразу. В результате мы под потолком натянули полиэтилен, который вторым концом перебросили в окно. Теперь у нас вода журчит прямым ходом туда, откуда пришла. Жилкомхоз так до сих пор и не сбросил снег и обледенение с крыши (у нас северная сторона и обледенение до сих пор присутствует), вода продолжает литься, штукатурку основательно смыло, образовались немаленькие щели на потолке, которые напрямую ведут к обрушению потолка. А за испорченные вещи, как оказалось, никто ответственности не несет. 3 марта домоуправ Алтухова Н.В. дошла до нас и составила акт. Сказала, что у нее нет кровельщика, чтобы сбросить снег с крыши и отремонтировать ее. В 3 квартале БУДЕТ РЕШАТЬСЯ вопрос о том, какой подрядчик будет заниматься ремонтом нашей кровли. Когда будет осуществлен ремонт никто не знает. Сегодня протечка коварно стала приближаться с двух сторон к люстре, что грозит столкновением двух стихий — воды и огня (проводка старая). Мной была в очередной раз оставлена заявка в жилкомхозе. Результата по-прежнему нет. А тем временем лето в этом году обещают дождливым…


( Читать дальше )

Сейчас уже не течёт. Остатки снега сбросили 28 февраля (перед этим с 26 на 27 ночью заливало капитально, больше ведра за час). Этаж не последний, над нами мансарда, где не живут. Ключ нам дали, подставляли посуду там. Началось всё 29 декабря, звонки не помогли.

( Читать дальше )

Не сочтите за цинизм, но приятно осознавать, что не мы одни так пострадали.
Радость от выпавшего снега прошла примерно в середине января. Как раз тогда крышу почистили кажется во второй раз, причем чистили так, что казалось, что ломами всю крышу разнесли. С не слетела и трехметровая сосуля, и горы снега. Вроде все хорошо, но на следующий день пошел снег и вновь горы на крыше, а ночью началось. В начале ненавязчиво кап-кап, на подоконник, перестало. Слава Богу приморозило.
Очередная атака началась числа 3 и 4 февраля. Потекло по стенам, причем в двух комнатах одновременно, пятна стали расплываться по потолку, и вуаля! Собственный дождь в квартире! Эх, было бы чем гордиться. Побежали в жэк, позвонили в рэу, но пока не нашли горе прораба, с места ничего не сдвинулось. Пришли на утро почистили. Говорят: «желоба забились вот и протекло».
Прошло еще две недели, началась грандиозная оттепель и понеслось! Тазики, ведра, целофан, вонь в квартире, все перемешалось. Спать невозможно, ибо под эти звуки вообще мало кто уснет по-моему. Написали заявление, и не одно. Результат? Спасибо оттепели, она сама скинула весь снег и льдины с нашей крыши, в том числе и на соседские машины. Господа из жэка, хоть акт-то составьте! Какая квартира? Любая, затопило весь последний этаж этого милого старинного дома.


( Читать дальше )

У нас 5-ти комнатная коммунальная мансарда. В моей комнате текло с конца декабря. Январь-февраль — по всей квартире, с перерывами на заморозки. Общение с коммунальщиками — отдельная история. 27 февраля ночью на черной лестнице прорвало трубу отопления и горячий пар пошел на чердак, в квартире начался ливень. От отчаяния начали звонить телевизионщикам. В итоге приехали РТР-Петербург и 5-й канал. Показали нашу квартиру в тот же день в вечерних новостях. И только 3 марта наконец нормально сбросили снег с нашего участка крыши. После этого пока не течет (тук-тук-тук). Очистка крыши заняла пару часов, добивались этого 2 месяца!!!

Репортаж по РТР-Петербург



( Читать дальше )

Ответы на Ваши вопросы:

Если Вы не нашли ответа, то можете задать свой вопрос юристу.

Само по себе составление иска не представляет каких-либо сложностей.

Сложности возникают при доказывании причинно-следственной связи между заливом квартиры и поврежденной кровлей над ней.
Вроде все очевидно, но суду в соответствии со ст.56 Гражданского процессуального кодекса РФ необходимо доказать, что протечка в квартире образовалась именно из-за поврежденной кровли и представить соответствующие доказательства.

Кто уже обращался за составлением акта о заливе, наверное, обратил внимание, что в нем не указаны причины залива.
Все вышеуказанное дает возможность предполагать, что при отсутствии соответствующих экспертиз, в большинстве исках о взыскании материального ущерба причиненного заливом квартиры будет отказано по формальным основаниям со ссылкой на то, что «истцом не представлено доказательств, подтверждающих, что залив квартиры произошел вследствие ненадлежащего содержания кровли со стороны обслуживающей организации».

Очень печально, но для успешного окончания подобного дела, нужно не только знать, к кому предъявлять иск, но и иметь соответствующие доказательства.

Оценка стоимости ремонта и экспертиза для установления прямой причинно-следственной связи между заливом квартирой и поврежденной кровлей, по примерным расценкам, составит около 20 000 рублей.

Из всего вышеуказанного можно сделать вывод, в суде выиграет тот, кто потратит приличную сумму на данное мероприятие.
Ответчиком по иску будет тот, кто отвечает за содержание конкретного дома.

( Читать дальше )

Во всех квартирах, расположенных на последнем этаже нашего дома, течет после «уборки снега» с крыши, произведенной в конце января силами присланных на нашу голову ЖКС №1 людей с ломами.
Которые повредили ломами кровлю, до этого у нас никогда ни у кого протечек не было, крыша была в порядке!
Акт о протечках составлен пока только в одной из квартир, владелица которой буквально поймала техника и привела к себе в квартиру. Остальных записывают в какие-то блокноты, каждый раз на новую дату. И не приходят.
Написали в ЖКС претензию, а также жалобы в Жил.инспекцию, Администрацию района.
В прокуратуру.
Далее отправим жалобу ВИМ, не поможет — выше.
По весне (по окончательным итогам протечек) — оценку ущерба и в суд.

у нас снова потекло! красота! люди радуются весне, а мы — безумно хотим, чтобы продолжались холода!


( Читать дальше )

У нас новая крыша, рабочие славянской внешности, нанятые ЖКС перекрыли крышу в 2007 г. Мы понимаем, что снега в этом году много, но стыки заделаны плохо, а водосточные трубы заледенели, поэтому даже при -8 на улице на нашем теплом чердаке начинается капель. Итог в комнате залито 80% площади и замкнуло электрические контакты в люстре, на кухне залито уже больше 50%. Живем в этом доме с 1956г., такого не было никогда. Звонили и звоним везде: ЖКС, 004, жилищный комитет. В ЖКС №2 ЖЭС№1 Невского района 12 февраля подали заявление. Позвонили утром спросили как зовут начальника – а после обеда его уже перевели на другую работу. Результатом подачи заявления стало лишь составление акта. Сброса снега так и не было. На наш взгляд регулярный сброс снега нас бы спас. В предыдущую оттепель лилось рекой на протяжении 4 дней – то есть весь снег естественным образом стаял к нам в квартиру, несмотря на то, что на чердаке подставлены тазы и натянут полиэтилен. Вода сочится по стенам. Особенно удручает, что через перекрытия к нам попадает голубиный помет и другая гадость.

Заливает с января. Протечки по всей квартире, кухня залита полностью. На все заявки — реакция нулевая, даже акт о протечке не идут составлять. Ждем хорошей погоды.

У меня так-же как и у всех течёт по всей 5-и комнатной квартире с 3 января, залито всё, помощи ни какой, в ЖКС №2 Центрального района на ул.Правды 12 сказали ждать тепла, слов нет, всем сочувствую, надеюсь на ваш сайт.