У меня есть предложение, от которого обслуживающие организации наверняка откажутся. Но их можно заставить — при поддержке правительства Санкт-Петербурга. При принятии моего предложения все сказанное нам чиновниками будет подкреплено делом, а не только их увещеваниями, что наши крыши больше не потекут. И чиновники перестанут прикрывать жилкомсервисы.

(Если предложение не будет рассмотрено и принято, значит им и так хорошо живется за наш счет. А все ими говорящееся и пишущееся — фикция).

Итак, предлагаю:
1. Уведомлять заранее жильцов дома о предстоящей чистке крыши (обычно не предупреждают).
2. Чистить крышу в объявленный день (часто чистят на следующий день или вообще не появляются).
3. Показывать заинтересованным жильцам дома орудия труда, чтоб не было ломов и топоров, а так же наряд-допуск (чтобы коммунальщики не отлавливали случайных людей на улице для чистки крыши).
4. Чистить всю крышу, а не только наружный свес в 1 метр шириной (обычно в отчете пишут, что почистили всю крышу).
5. После чистки давать жильцам подписывать акт приемки (заинтересованные жильцы не побрезгуют подняться на чердак и проверить работу).
6. Убирать за собой тротуар и дорогу (часто оставляют все на тротуаре или сгребают снег и лед на дорогу, где вал лежит неделю-две и занимает целую полосу дороги).
7. Чистить крышу чаще, чем раз в месяц ( в отчете пишут, чистили 4 раза) и обязательно в срочном порядке по заявке жителей (после протечки обычно появляются через неделю, две или месяц).
8. Принимать меры в случае протечки незамедлительно, а не ждать весны! Соблюдать сроки реагирования. Составлять акт о протечке в установленные законом сроки! В акте писать правду, а не объяснять природные явления, вспоминая на память учебник младших классов. Не сваливать вину на подрядчиков, марсиан и уволенных работников. Мы оплачиваем услуги конкретному сервису!

Предлагайте, что еще добавить.