Вскоре дискуссия спустилась с небес на крыши: к трибуне вышел блогер, основатель портала «Заливает.СПб» Федор Горожанко. Он рассказал, что за последний год он переправил в Смольный около 400 жалоб граждан на протечки, однако жилищный комитет, по его словам, в ответ присылал только «отписки».
«Ваше конкретное предложение?» – перебил его Владимир Лавленцев.
«Предложение следующее. Из этих 400 жалоб около 100 касаются крыш, на которых в 2012 году был выполнен капитальный ремонт. Мне кажется, что вам нужно сделать так, чтобы эти подрядчики больше не работали на кровлях и чтобы они провели гарантийные работы».
Валерий Шиян принялся защищать свое ведомство, говоря, что работа с жалобами граждан ведется активно. Между чиновников и блогером завязалась дискуссия, которая закончилась окриком Владимира Лавленцева: «По одному говорим!»