Нижеуказанное лишь ОБЩАЯ схема Ваших действий. Невозможно указать и предугадать все аспекты проблемы, поэтому с самого начала консультируйтесь у нашего юриста. Обязательно проконсультируйтесь у нас по поводу выбора Оценочной компании. Оценка – это основа, на которой выстраивается линия Вашей защиты.
Итак, возьмите себя в руки, страшное уже произошло и действуйте строго по следующей схеме:

1. Собственнику либо иному уполномоченному лицу необходимо самостоятельно либо с помощью третьих лиц (страховщика, оценщика) максимально полно зафиксировать причиненный ущерб.
2. Предпочтительнее обратиться непосредственно к независимому Оценщику. Последний является профессионалом и у Вас не возникнет проблем со скрытыми повреждениями и подтверждением незаинтересованности определения размера ущерба.
3. На момент проведения оценки необходимо письменно и заблаговременно обратиться к причинителю ущерба/страховщику с предложением принять участие в оценке. Указанное можно осуществить путем направления телеграммы в адрес.
4. Любое досудебное урегулирование следует проводить исключительно при участии юриста с целью правильного оформления всех документов.
5. Обращаем Ваше внимание, что независимая оценка не будет лишней и при наличии у Вас полиса страхования на пострадавшее имущество, т.к. у страховых компаний получила широкое распространение практика частичных выплат в адрес страхователя.
6. Помните о соблюдении правил страхования, если имущество застраховано!
7. Обратите пристальное внимание на оформление документов, подтверждающих размер ущерба. С момента обращения в суд внести исправления и дополнения будет весьма затруднительно!
8. Следует по результату оценки/подготовки документов, подтверждающих размер ущерба, немедленно обратиться за консультацией к юристу. Предоставить последнему Акт о размере ущерба, Оценку либо иные документы подтверждающие размер Ваших требований; далее — Копию свидетельства о праве собственности на утраченное имущество либо справку о балансовой принадлежности имущества; Договор с Оценщиком и квитанцию об оплате; письменное обращение с претензией к причинителю ущерба с почтовыми квитанциями либо входящим номером на претензии.
9. Не следует самостоятельно пытаться «договориться», принимать какие-либо денежные средства, т.к. указанные действия могут иметь неприятные для Вас последствия. Следует с самого начала подкрепить свою позицию вышеназванными документами и решать вопрос исключительно в правовой плоскости. Будьте внимательны, последовательны и терпеливы! Мы всегда рады обеспечить Вам надежное и недорогое правовое сопровождение решения Вашего вопроса!

С уважением,

Генеральный директор
ООО «Центр правовой защиты потребителей»
Практикующий юрист
Алимов Игорь Владимирович.