С 15 января 2019 года на сайте «Заливает.СПб» начат прием обращений жителей Петербурга о протечках кровли в новом зимнем сезоне. Через простую электронную форму каждый петербуржец, пострадавший от некачественного ремонта и нерадивости коммунальных служб, сможет лично обратиться за помощью. Для этого нужно:
— указать свое имя, адрес и контакты для обратной связи (эта информация не публикуется);
— оставить небольшой текст личного сообщения о возникшей проблеме.
Обрабатываться будет каждое поступающее на сайт обращение. При этом:
1) На сайте появится бесплатный юрист по протечкам (zalivaet.spb@mail.ru), точно выверенная пошаговая инструкция с образцами и примерами для коммунальной самообороны
2) обращения с сайта будут сгруппированы и переданы депутату Законодательного собрания для их официального направления компетентным органам
3) на основе поступивших обращений будут информироваться СМИ Петербурга о ситуации в городе и частных случаях, требующих незамедлительного решения.

Схема работы «Заливает.СПб»

Суммарная за месяц высота свежевыпавшего снега составила в городе 94 см, в феврале оттепели не ожидается
Снежной зимой 2010-2011 годов, после которой в Петербурге сменился губернатор, за весь январь накопилось 82 см
Несмотря на многолетние заверения властей о ежегодной готовности города к зиме, работа коммунальных служб оценивается петербуржцами отрицательно, что подтверждают и чиновники.
Эта зима показала и выявила многие недостатки прошлых лет
Горожане через суд научат Смольный убирать заснеженный Петербург
При такой работе коммунальщиков не заставили себя долго ждать и протечки:
Госжилинспекция наказала «ЖКС №1 Петроградского района» за протечки чердака на Чапыгина
Квартиру фигуриста Александра Смирнова две недели заливает водой

За прошедшее время на сайт поступило несколько десятков обращений на некачественную работу коммунальных служб и проникновение талой воды в жилища петербуржцев. Горожане возмущены длящимися нарушениями их прав. Каждый день не устранения причин протечек увеличивает размер причиненного вреда. Людям приходиться тратить время и отрываться от основной работы для предотвращения попадания воды на нижние этажи. Усугубляется ситуация тем, что они продолжают добросовестно оплачивать в полном объеме жилищные услуги.
Администрация сайта будет контролировать принятые меры по каждому обращению, анализировать поступающую информацию и сообщать о ситуации с протечками в целом по городу и по отдельным территориям.
Оставляйте обращения zalivaet.spb.ru/page/forma/ и задавайте вопросы юристу zalivaet.spb@mail.ru
С уважением, администрация сайта «Заливает.СПб»