На пороге новый осенне-зимний сезон, время протекающих крыш и хорошо известных каждому из нас связанных с этим проблем. Наша задача – не допустить повторения ситуации прошлых лет, добиться от городского правительства выполнения обязательств по содержанию жилого фонда. Что сделано для этого к сегодняшнему дню?
Во-первых, благодаря нашему сайту мы добились включения адресов, поступивших через форму обращения, в городские программы текущих и капитальных ремонтов. С 15 августа на странице «Гражданский контроль» я разместил информацию о более чем 8000 домах, которые вошли в программы текущего и капитального ремонта крыш на 2011 год.
В новом сервисе нашего сайта у каждого дома есть своя страница, на которой можно получить информацию об управляющей компании и подрядчике работ, о программе ремонта, в которую включено здание; уточнить сроки выполнения работ и выделенные на них суммы.
Нам необходимо двигаться дальше, усиливая контроль за ситуацией в ЖКХ. Совсем скоро городское правительство поменяется, и вполне возможно, что спрашивать за результаты деятельности бывших ответственных будет не с кого. Поэтому мы создаем на нашем сайте инструмент, который позволит в онлайн-режиме контролировать выполнение прописанных в программах работ, отслеживать и общую картину – на уровне города и районов, и детали – ситуацию в каждом доме, на каждой крыше.
Во-вторых, через систему «Гражданского контроля» будет накапливаться информация по управляющим компаниям и другим ответственным за ремонт организациям и лицам. Это особенно важно потому, что управляющие компании до сих пор игнорируют почти годичной давности постановление правительства РФ об обязательном раскрытии информации. Мы будем добиваться, чтобы управляющие компании отчитывались о своей деятельности. Если не смогут справиться сами – мы сделаем это за них.
В-третьих, с помощью «Гражданского контроля» мы будем подстегивать власть, заставлять ее быть ответственной. Районные администрации еженедельно присылают мне отчеты о проведенных ремонтах. Но это далеко не всегда означает, что перечисленные в этих отчетах работы действительно выполнены, что они произведены в должном объеме и качестве. Я обращаюсь к каждому пользователю сайта: присылайте и размещайте связанные с ремонтом документы, фотографии, ответы из инстанций. Мы вместе будем следить за соответствием официальных планов и рапортов реальному положению дел.
Для этого нужно, чтобы каждый выполнил ряд простых шагов:
- проверьте и уточните информацию по своему дому (расположение дома, название управляющей компании); пришлите имеющиеся у вас документы и фотографии своего дома;
- через форму подачи жалоб укажите несоответствие данных из отчетов своей районной администрации реальной ситуации.
Чтобы добиться нужных нам результатов, мы должны сами, своими силами контролировать ход ремонтных работ. Другого пути не существует. Мы должны отслеживать любые нарушения сроков, объемов и качества ремонта, делиться информацией с соседями (этому помогут выложенные вами на сайте отчеты и другие документы), в ответ на любые нарушения – составлять и отправлять на сайт жалобы, которые администратор передаст в контролирующие организации.
Только таким образом мы сумеем создать для чиновников эффективный стимул к работе и инструмент обратной связи с жителями, а для СМИ – актуальную информационную базу, отражающую реальное положение дел с ремонтами. И, в результате, сможем добиться выполнения нашей цели – качественного и своевременного ремонта крыш наших домов.
С уважением, Федор Горожанко
администратор Заливает СПб