Капремонт включает обратный отсчет. Взносы с петербуржцев вырастут вдвое

Администрация портала Заливает.СПб добавляет, что основной причиной повсеместно протекающих кровель являются ошибки, допущенные при капитальном ремонте: использование некачественных или неподходящих (слишком тонкие листы кровельной жести) материалов, неисполнение отдельных работ (сохранение прогнившей обрешетки, отсутствие промазки), несоблюдение правил проведения работ (выполнение соединения листов в одинарный фальц, когда технология требует двойного). Мы убеждены, что повышение стоимости не приведет к соразмерному увеличению качества ремонта.




Читать дальше →

В нем сообщается о проведенных проверках по обращениям, поступившим на портал Заливает.СПб с 11.02.2019 по 20.02.2019. В некоторых адресах инспекция выявила нарушения, в некоторых не смогла проникнуть в квартиры в связи с «не предоставлением» доступа.
По сообщениям многих пострадавших инспекторы и не пытаются этот доступ получить (все телефоны и электронная почта были указаны в письме), если вообще являются для проверок.
Конечно, проверки проводились не в момент протечки, а сильно спустя, когда снег подтаял, но даже несмотря на это, выдано 10 (из 31 адреса) предписаний об устранении нарушений.
Сейчас продолжаем узнавать о судьбе оставшейся сотни обращений.
Спасибо за предоставленные сканы
UPD.: В отношении оставшейся части части поступило сообщение, что обращения граждан распределены по районам (Администрациям):
От отдельных пострадавших приходит информация о предостережении жилищной инспекции в отношении управляющих организаций:


В отношении домов первой сотни семей петербуржцев, чьи обращения были направлены временному губернатору:

Не инициированы никакие проверки органом, который был бы вправе привлекать к административной ответственности за нарушения а не просто «погрозить пальцем» (обращения направлены в администрацию района, а не Жилинспекцию, как было сделано по последнему 31 адресу)
Ни по одному адресу не указано на наличие планов по выявлению причин протечек и их устранению
В письмах отсутствует указание на необходимость изменения в какой либо части стиля работы и контроля со
стороны города, что свидетельствует о том, что выводов из произошедшего зимой сделано не было.
Также никаких мер не планируется предпринимать к тем лицам, которые подписали акты приемки выполненных работ по капитальному ремонту кровли, даже если причины протечек будут связаны с её ненадлежащим качеством.

Некоторое количество исполнителей было штрафовано, дальше следует решать вопрос о возмещении ущерба индивидуально

Организация потребителей судится по протечкам бесплатно (9232561, 9232561.ru)

Сегодня решили рассказать об одном деле по которому в пользу пострадавшего был взыскан не только сам причиненный ущерб, но и моральный вред, возмещение затрат на экспертизы и штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя. В итоге, протечка, причинившая ущерб на сумму 500 тысяч рублей, обошлась «Жилкомсервис № 1 Центрального района» в 800 тысяч рублей. Надо было оперативнее чинить кровлю!


Читать дальше →

UPD: К 4 марта 143 обращения направлены от депутатов Беглову. По первым адресам людям выдают акты. Сведений о ремонте кровли не поступало еще ни по одному адресу.

12 февраля были направлены вторая группа из 66 обращений, поступивших на сайт Заливает.СПб от группы депутатов к врио губернатора Беглову с целью заставить коммунальные службы ликвидировать кровельные протечки в день их образования, включая выходные и праздники.

Обращения горожан поддержали депутаты ЗакСа Александр Егоров, Алексей Ковалев и Надежда Тихонова.

Обращается внимание врио губернатора Александра Беглова на то, что сотрудники коммунальных служб и управляющих компаний практически повсеместно игнорируют требования законодательства Российской Федерации по содержанию общего имущества многоквартирных домов. Не соблюдается температурно-влажностный режим чердачных помещений, очистка крыш от снега производится несвоевременно, управляющие компании не принимают надлежащие меры по установлению и устранению причин протечек, по оформлению и ликвидации их последствий. Реакция на сообщения, поступившие в пятницу происходит только в понедельник (если вообще происходит, добавим от себя).

«В соответствии с п. 4.6.1.23. Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» (далее – Правила) крышу с наружным водоотводом необходимо периодически очищать от снега (не допускается накопление снега слоем более 30 см; при оттепелях снег следует сбрасывать при меньшей толщине). Согласно 4.6.4.6. <…> очистка от снега и льда крыш должна поручаться рабочим, знающим правила содержания кровли, имеющие допуск к работе на высоте, и выполняться только деревянными лопатами. Повреждение кровли, свесов, желобов и водоприемных воронок необходимо устранять немедленно. Аналогичный срок устранения нарушений, приводящих к протечкам, установлен п. 7 постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения».

Прошу тех у кого изменится ситуация отписаться, что было сделано в вк или на zalivaet.spb.ru

Вопросы юристу можно задать на zalivaet.spb@mail.ru

После того как «фонтанка» не смогла дозвониться до горячих линий жилищный комитет опубликовал дополнительные телефоны для заявок. По этим телефонам, в том числе, можно сообщать о протечках.
Публикуем их

Алгоритм действий при протечке: zalivaet.spb.ru/blog/401.html
Также сообщайте о протечках нам zalivaet.spb.ru/page/forma/
Вопросы юристу можно задать на zalivaet.spb@mail.ru или по телефону +7 812 923 25 61

Источники:
Ждите 20 суток, а пока возьмите ленточку: как провалился тест-драйв «горячей линии» по уборке снега в Петербурге
www.fontanka.ru/2019/02/06/107/
Телефоны «горячих линий» ЖКХ
gilkom-complex.ru/2009-10-15-07-49-32?item=591

07 февраля были направлены первые 32 обращения, поступившие на сайт Заливает.СПб от группы депутатов к врио губернатора Беглову с целью заставить коммунальные службы ликвидировать кровельные протечки в день их образования, включая выходные и праздники.

Обращения горожан поддержали депутаты ЗакСа Александр Егоров, Алексей Ковалев и Надежда Тихонова.

Обращается внимание врио губернатора Александра Беглова на то, что сотрудники коммунальных служб и управляющих компаний практически повсеместно игнорируют требования законодательства Российской Федерации по содержанию общего имущества многоквартирных домов. Не соблюдается температурно-влажностный режим чердачных помещений, очистка крыш от снега производится несвоевременно, управляющие компании не принимают надлежащие меры по установлению и устранению причин протечек, по оформлению и ликвидации их последствий. Реакция на сообщения, поступившие в пятницу происходит только в понедельник (если вообще происходит, добавим от себя).

«В соответствии с п. 4.6.1.23. Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» (далее – Правила) крышу с наружным водоотводом необходимо периодически очищать от снега (не допускается накопление снега слоем более 30 см; при оттепелях снег следует сбрасывать при меньшей толщине). Согласно 4.6.4.6. <…> очистка от снега и льда крыш должна поручаться рабочим, знающим правила содержания кровли, имеющие допуск к работе на высоте, и выполняться только деревянными лопатами. Повреждение кровли, свесов, желобов и водоприемных воронок необходимо устранять немедленно. Аналогичный срок устранения нарушений, приводящих к протечкам, установлен п. 7 постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения».

Upd: 12.02. Направлены дополнительно еще 66 обращений

Прошу тех у кого изменится ситуация отписаться, что было сделано в вк или на zalivaet.spb.ru

Вопросы юристу можно задать на zalivaet.spb@mail.ru

С 15 января 2019 года на сайте «Заливает.СПб» начат прием обращений жителей Петербурга о протечках кровли в новом зимнем сезоне. Через простую электронную форму каждый петербуржец, пострадавший от некачественного ремонта и нерадивости коммунальных служб, сможет лично обратиться за помощью. Для этого нужно:
— указать свое имя, адрес и контакты для обратной связи (эта информация не публикуется);
— оставить небольшой текст личного сообщения о возникшей проблеме.
Обрабатываться будет каждое поступающее на сайт обращение. При этом:
1) На сайте появится бесплатный юрист по протечкам (zalivaet.spb@mail.ru), точно выверенная пошаговая инструкция с образцами и примерами для коммунальной самообороны
2) обращения с сайта будут сгруппированы и переданы депутату Законодательного собрания для их официального направления компетентным органам
3) на основе поступивших обращений будут информироваться СМИ Петербурга о ситуации в городе и частных случаях, требующих незамедлительного решения.

Схема работы «Заливает.СПб»

Читать дальше →

На выходных городские власти в авральном режиме очищали кровли от снега:


www.fontanka.ru/2016/11/11/027/

Результаты такой очистки не заставили себя долго ждать. На сайт поступило несколько десятков свежих жалоб на текущие крыши. Похоже, что со времен «аномальных» зим Валентины Матвиенко технология очистки не поменялась — со слов многих обратившихся, сосульки по-прежнему сбивают неквалифицированные рабочие при помощи железных ломов, оставляя после себя на кровельном железе многочисленные дырки.

Протекает крыша? Начните решение проблемы прямо сейчас. Заполните форму и наш сайт автоматически сгенерирует обращение и отправит его от вашего имени в Жилищную инспекцию и администрацию Санкт-Петербурга.



Сообщить о протечке

Город Всеволожск, Взлетная 12, восемь корпусов. Застройщик НОРМАНН, УК назначенная застройщиком «ООО Норма-Дом».Оба зарегистрированы в СПБ




Читать дальше →