«Заливает.СПб» открывает новый сезон приема жалоб на протечки кровли

В список внезапно обрушивающихся на наш город стихийных бедствий в виде зимы и снега в последние годы добавилась еще одна напасть – кадровая чехарда высших чиновников, отвечающих за состояние городского хозяйства и ЖКХ. Однако портал «Заливает.СПб» неизменно работает и сегодня открывает новый сезон приема жалоб на протекающие крыши жилых домов.

Напомним, ваше сообщение о протечке, отправленное через простую форму на сайте, поступает координатору сайта, оформляется в виде официальной жалобы и от лица депутата Законодательного собрания Петербурга Максима Резника направляется для принятия мер в городское правительство. По мере накопления и анализа собранных данных на сайте вновь будет создана карта протечек.



Алгоритм работы с обращениями: размещаем проблемный дом на карте протечек, отправляем жалобу в городскую администрацию, информируем СМИ.

Кроме того, с 13 января 2015 года при заполнении электронной формы подачи жалобы вы также сможете одним кликом обратиться за получением бесплатной профессиональной юридической поддержки в суде по возмещению ущерба от протечек. Практика показывает, что даже если управляющая компания признает свою вину и высказывает готовность ликвидировать последствия залива вашего жилья, то в большинстве случаев коммунальщики сделают все возможное, чтобы минимизировать компенсацию вреда. Суммы, предлагаемые пострадавшим жильцам управляющими компаниями, значительно ниже реально нанесенного ущерба – порой в десятки раз!

Юрист Николай Тямшанский, сотрудничающий с «Заливает.СПб», и его коллеги за последние пять лет накопили большой багаж знаний и опыта в судебных процессах по отстаиванию интересов жильцов залитых квартир. Если в результате протечек в вашем жилье накопилась сырость, появляется плесень, испорчены мебель, стены и полы – добиться достойной компенсации за ущерб и избавиться от этих проблем вы сможете при бесплатной поддержке юристов нашего сайта.

Портал «Заливает.СПб» начал новый сезон сбора жалоб на текущие крыши

С 1 ноября 2012 года на сайте «Заливает.СПб» я начинаю принимать обращения жителей Петербурга о протечках кровли в новом осенне-зимнем сезоне. Через простую электронную форму каждый петербуржец, пострадавший от некачественного ремонта и нерадивости коммунальных служб, сможет лично обратиться ко мне за помощью. Для этого нужно:

— отметить свой дом на интерактивной карте протечек Петербурга;
— указать свое имя, адрес и контакты для обратной связи (эта информация не публикуется);
— оставить небольшой текст личного сообщения о возникшей проблеме.

Я буду обрабатывать каждое поступающее на сайт обращение. При этом:

1) проблемный дом автоматически будет указан на интерактивной карте Петербурга, что даст сигнал чиновникам и контролирующим органам;

2) обращения с сайта я буду группировать и передавать депутату Законодательного собрания Максиму Резнику для их официального направления депутатским письмом в администрацию губернатора Петербурга;

3) на основе поступивших обращений я буду информировать СМИ Петербурга о ситуации в городе и частных случаях, требующих незамедлительного решения.

Схема работы Заливает.СПб

Для заполнения формы обращения достаточно нажать в шапке сайта кнопку «Сообщить о протечке» и, пользуясь подсказками, в три шага внести необходимые данные.

С уважением, Федор Горожанко
администратор сайта.

Для тех, у кого начались протечки

С первыми снегопадами на сайте участились сообщения о возобновлении прежних и новых случаях протечек кровли. Теперь через специальную форму горожане могут не только сообщить о новых протечках, но и отметить свой дом на интерактивной карте, которая послужит прямым руководством к действию городским властям и коммунальным службам.

Карта протечек в Петербурге

Мы начали собирать проблемные адреса из ваших сообщений на карте протечек Петербурга. Карта будет обновляться ежедневно, с ее помощью мы сможем находить ближайших к нам пострадавших, обмениваться информацией и объединять свои усилия в борьбе за право на человеческое существование. Каждая метка на карте снабжена ссылкой на ваше сообщение в блоге.

Если вы не нашли свой протекающий дом на карте – оставьте, пожалуйста, комментарий к этому сообщению с указанием адреса, мы обязательно добавим в течение дня.

ВНИМАНИЕ! ЕСЛИ ВЫ УЖЕ ПИСАЛИ СООБЩЕНИЕ О СВОЕМ ДОМЕ, НЕ ОСТАВЛЯЙТЕ АДРЕС В КОММЕНТАРИЯХ, ВСЕ СООБЩЕНИЯ САЙТА ПРОСМАТРИВАЮТСЯ И ДОМА ДОБАВЛЯЮТСЯ. ПИШИТЕ В КОММЕНТАРИИ, ЕСЛИ ТОЛЬКО НЕ ПИСАЛИ О СВОЕЙ ПРОТЕЧКЕ РАНЕЕ. СПАСИБО.