«Заливает.СПб» возобновляет прием сообщений о протечках

Портал «Заливает.СПб» возобновляет прием сообщений о протечках. После пары благоприятных для коммунальщиков зим с малым количеством осадков в Петербург пришли настоящие снегопады, а с первой же оттепелью талая вода с крыш потекла в квартиры множества горожан.

В этом году пожаловаться на протечку ответственным за состояние кровель властям стало еще проще. Достаточно ввести свой адрес и контактные данные в типовую форму по адресу http://zalivaet.spb.ru/forma/ и автоматически сгенерированная жалоба на протекающую крышу поступит конкретным получателям в Жилищном комитете, районной администрации, а также будет отправлено заявление в контролирующий орган – Жилищную инспекцию.

Алгоритм работы сайта

Все адресаты обязаны отреагировать в установленный законодательством срок. Администрация сайта будет контролировать принятые меры по каждому обращению, анализировать поступающую информацию и сообщать о ситуации с протечками в целом по городу и по отдельным территориям.

Уборка лестниц, алгоритм.

Управляющая компания обязана в каждом подъезде на информационном стенде вывесить график уборки лестничных клеток, согласно ст. 4.8.14. Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, (утв. постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170), должна быть обеспечена регулярная уборка лестничных клеток: обметание окон, подоконников, отопительных приборов — не реже 1 раза в 5 дней; стены — не менее 2 раз в месяц; мытье — не реже 1 раза в месяц.
Согласно Постановлению Госстроя РФ от 22.08.2000 №191


Читать дальше →

Новости по иску по уборке ЗУ или как мариновать юристов + жалоба


Чуть больше года назад Санкт-Петеребургской общественной организацией потребителей «Справедливость» был подан иск в интересах неопределенного круга потребителей о признании платы за уборку земельного участка незаконной в некоторых домах.
Об этом я рассказывал здесь
zalivaet.spb.ru/blog/2151.html
и здесь zalivaet.spb.ru/blog/2013.html
судья Морозова Светлана Геннадьевна

В процессе мы уточнялись, привлекли второго ответчика Жилищное агентство, третье лицо — Администрацию Красногвардейского района, запрашивали сведения из ЕГРП (ФРС) и в комитете по земельным ресурсам об объектах недвижимости, осматривали сайт РГИС.

11 ДЕКАБРЯ 2012 года нам было отказано в иске.

Читать дальше →

Есть ли у меня в собственности земля?

Инструкция по определению факта принадлежности земельного участка собственникам многоквартирных домов.
У каждого жителя города в квитанциях на оплату ЖКУ есть плата за уборку земельного участка. Но не все знают, что в большинстве случаев она начисляется незаконно.

В соответствии с частью 5 статьи 16 Закона № 189-ФЗ «О введении в действие Жилищного кодекса Российской Федерации» (далее – Закон № 189-ФЗ) с момента формирования земельного участка и проведения его государственного кадастрового учета земельный участок, на котором расположены многоквартирный дом и иные входящие в состав такого дома объекты недвижимого имущества, переходит бесплатно в общую долевую собственность собственников помещений в многоквартирном доме.

Читать дальше →

20 дней на рассмотрение заявления. Законно?

Здравствуйте, уважаемые санкт-петербуржцы! Огромное Вам спасибо, за ОЧЕНЬ НУЖНЫЙ рессурс, который давно стал полезен не только жителям вашего города. Нуждаюсь в Вашей помощи и очень надеюсь на Ваш опыт.
Вкратце: Живу на 3-ем этаже 5-ти этажного дома. Причина течи не известна, но текут все пять этажей. Толи тех этаж, толи крыша, а может межблочные швы. Соседи выше, бывают дома только ночью, тем что ниже плевать, у них давно обои рядом стоят. Но подтвердили протечку все. 4-5 этаж кухня и комната, у нас пока только комната.

23.05. я отнесла заявку в ЖЭУ, на что получила усный ответ в этом году и не надеятся. 27.05. обратилась в аварийно-диспетчерскую службу, долго отпирались что не их компетенция, но заявку все таки приняли.
Руководствуясь информацией с вашего сайта, сегодя 30.05. отнесла письменную претензию на имя начальника ЖЭУ.
Женщина долго изучала написаное, потом сходила за другой. Так вот та мадам, сказала что у них срок рассмотрения заявки 20 дней. Я попросила ее сослаться на законодательство, где жеш это прописано про 20 дней. Ответа не получила.
В претензии примерно след:
На мое обращение с заявлением 23 мая 2011 г., входящий № 266 и два обращения в аварийно-диспетчерскую службу по телефону 05, 27 мая 2011г №34656 и № 34663, принял диспетчер принял Сазонов, ни каких действий по обследованию и устранению течи принято не было. Напоминаю, что в соответствии с:
Постановлением от 23 мая 2006 г. N 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам», акт должен быть составлен исполнителем и подписан его уполномоченным представителем не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу.
Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 г. № 170 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» текущий ремонт включает в себя работы неотложного характера, в том числе и устранение неисправности стен, фасадов, крыш, чердачных перекрытий

На основании вышеизложенного, в соответствии со ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 40, ст.42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006г. № 491, ст. 156 Жилищного кодекса РФ требую: обследовать крышу, блочные швы и технический этаж, составить акт о причиненном протечкой ущербе, а так же устранить причины течи в сроки, установленные приложением № 2 Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 г. № 170 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», а именно «предельный срок устранения протечки в отдельных местах кровли 1 сутки с момента подачи заявления».

Ткните носом пожалуйста, может я действительно где-то пропустила про 20 дней?
Дальше представляю свои действия примерно следующими: заявление в госжилинспекцию, роспотребнадзор и прокуратуру.
Все верно? Или есть еще инстанции не взятые во внимание?
Зарание спасибо за ответы!

Продолжаем переписку (Колпино, пр. Ленина, дом 16, кв. 59)

Здравствуйте, братья и сестры по несчастью, соратники по борьбе!
С Новым снегом Вас! (читай — с новыми протечками):(.
Тазики к бою тоооооо-всь!
После моих очередных жалоб всем и вся пришел «прораб» и сказал, что завтра будут настилать рубероид. Как это действо будет осуществлено не знаю, т.к. у нас на крыше листы кровельного железа прибиты гвоздями к обрешетке, и чтобы настелить рубероид, надо эти листы снять. Что и пугает.
Читать дальше →