Пишите Ваше мнение.
Как фиксируют заявки, как работают, какой объем «разрешают» сообщать. Телефоны, электропочта и т.д.
Стоит ли здесь дублировать Ваши сообщения? (для обмена опытом)

Для писем:
199034, г. СПб, Университетская наб., д. 7/9, «Городской мониторинговый центр СПбГУ «ГМЦ»
Забирать распечатку: Ул. Киевская, д. 28., м. «Фрунзенская»

«004» Работают по договру с ГУ ЖА (в основном).
Ваши заявки направляют им обычно по электронке.

Распечатку Ваших обращений можно заказать, направив письмо по вышеуказанному адресу, или на электропочту. А так же сообщив по телефону.
Для получения Вами распечатки для соседей — можно написать общий запрос и получить от каждого доверенность для Вас.
Запрос отсканировать и направить по электронке в 004, (при получении возмите его и доверенности).
Координаты можно узнать при обращении по тел 004 или здесь.

В прошлом, да и сейчас не раз слышал от операторов службы 004, мол мы работаем с ГУЖА, но рекомендовать им что-либо выполнить мы не можем.

В прошлом году сам лично убедился в обратном: ГУ ЖА Выб. р-на, вкрадчиво так и, полагаю методично, настаивало 004 обзванивать Граждан и «рекомендовать»-таки подписать 5% участие в капремонте.
— это же не входит в компетенцию 004, займитесь муштрой ГУ ЖА.

На днях, в разговоре с оператором 72 (мужской голос), столкнулся с нежеланием записать заявку.
Обсудив с ним вариант он сообщил, что повторяет прошлую заявку и бросил трубку.
Пришлось вновь дозваниваться и вновь повторять новому оператору (65) — все прошло успешно.
Всмысле записали :) а результат сами понимаете… ГУЖА назначит

Ночь: известно что рукглосутками работают и при открытии нового адреса завозил туда кровати (пардон)
Но сам сталкивался, что ночью не берут трубку.

Еще плохо что с мобилы не позвонить — нифига они не мчс 112

Что есть полезного:
Когда Вы посетите эту организацию на Киевской, 28,
например получая распечатку обращений. Познакомьтесь поближе с их возможностями. Зайдите к директору пагхутарьте, то-сё…
Вам могут рекомендовать о проведении межведомственной комиссии.
Необходимы фоторгафии, заявления, письма, обращения и др. аргументы

Но несмотря на то, что эта МВК должна или собирает представителей всех:
представителей 004 — это МЧС,
Адм. района, Жил.инспекции, ГУЖАшников, возможно представителей Жил.кома
А так же должна или оформляет отчет о нарушениях с указанием виновного и даты исправления нарушений или дефектов — все-равно представителей Жильцов не приглашают.
Позже придет стандартное письмо из ГУЖА типа что-то сделано.
Обычно это ложь и Вы вправе оформить КОЛЛЕКТИВНОЕ ПОВТОРНО во все стороны.

А предложение в защиту жильцов не утвердили… вот-те-на