Первый раз я столкнулся с протечкой в феврале, когда обнаружил, текущие по стене ручейки от тающего снега на крыше. Потом вода потекла по всей стене а потом и распространилась на потолок. Раньше крыша никогда не текла, да и ее перекрывали лет пять назад. В январе проходила операция борьбы с сосульками: долбили сильно, ломами, может быть и задели чего? Но повествование не об этм.

А об отношении должностных лиц. (В моем примере: жилкомсервис №1 Каменноостровский просп., д. 19/13 и ЖЭС 1 Большая монетная 9)

Крыша надо мной была очищена от снега спустя 20 дней после подачи заявления.
И спустя 2 дня после подачи 2-го в письменном виде. (+ 4 телефонных звонка — в ЖЭС и 004)

На третий день после первого обращения, составили акт о протечки, который мне на руки так и не дали, в течении двух недель, посылая из кабинета в кабинет по кругу и говоря «Мы не можем найти».
Моя письменная просьба о составлении повторного акта (ввиду сильного увеличения площади протечки) сотрудниками жилкомсервиса была просто проигнорирована.

Я конечно вызову независимую экспертизу и буду требовать возмещения ущерба через суд.

Но самое ужасное, что меня поразило, что человек являющийся клиентом коммунальных служб и платящий за их услуги, переступая порог того же самого жилкомсервиса оказывается бесправным существом. Я думаю многие меня понимают.
Я считаю, что такое отношение неправильно и что необходимо привлечение к ответсвенности должностных лиц. Но наверное главное — нужно менять систему ЖКХ в целом.